بعد رجوع الخدمة.. اتصالات تعتذر لعملائها وتؤكد: انقطاع الخدمة كان مؤقت

اعتذرت شركة إتصالات لعملائها، بعد تعرض بعضهم لانقطاع جزئي للخدمة صباح اليوم الاثنين.

وكشفت الشركة في بيان، أن هذا الانقطاع ناتج عن أعمال حفر خارجة عن نطاق سيطرة الشركة، مشيرة إلى أنه أنه بمجرد حدوث ذلك، أجرى فريق العمل الإصلاح على وجه السرعة، وتمت استعادة الخدمة بنجاح.

وقالت: تأسف الشركة لما تعرض له بعض العملاء من هذا العطل الجزئي، وتؤكد أنه ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.

واختتمت الشركة بـ: نؤكد حرصنا الدائم على إعلاء مبدأ الشفافية، ووضع رضاء عملائنا على رأس أولوياتنا، كما تتوجه الشركة بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم.